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腾讯用什么姿势仰望星空?

向密 2019-12-31 11:55:39

来源:Pingwest品玩

5年前,早在2000年前后就加入了腾讯的美国人网大为(David Wallerstein),决定向管理层索要一个“C level”的头衔。

幸运飞艇开奖这并不是他虚荣心作祟。这个在美国长大、16岁就来到亚洲生活、2001年主导了南非MIH对腾讯的投资,并随即加入腾讯的“元老级企鹅”,觉得自己根本不在乎头衔。但他发现,在中国做事情,“对方很看重你的头衔”。

于是网大为跟“总办”——也就是腾讯的最高管理层提出了自己的想法。他们听了后嘀咕,“那得给你一个CXO,可到底是C什么O呢?”

网大为听到立刻说道,就直接用“CXO”吧。“我喜欢这个名字。”

“X”被定义为探索。于是,网大为成了腾讯的首席探索官(Chief eXploration Officer)。

在腾讯的前14年,网大为出现在这家公司多个关键转折点上。2001年他带来MIH的投资,解决了当时互联网泡沫之中腾讯的融资难题。加入腾讯后,他早早帮助腾讯在硅谷设置办公室开始国际化尝试,促成腾讯和Google的早期合作。2008年他推动腾讯投资“欧美最大电脑游戏公司”Riot Games,帮助当时的互动娱乐事业群逐渐发展成腾讯的现金牛。外界喜欢将他和阿里巴巴的蔡崇信做对比,认为他们在这两家中国互联网巨头的初期扮演了相似的角色。

幸运飞艇开奖头衔的改变在最初并没有给他的工作风格带来多大影响,就像在腾讯的前14年那样,他继续在深圳和硅谷之间来回,低调地“游离”在腾讯越发庞大的母体之外。

成为CXO之初更多意味着他自己工作重心的转移。从前期国际化和互动娱乐业务上的工作,更多地转向人类健康和基础科学等领域的投资。

从离现金牛最近的业务到离钱最远的事儿,从脚踏实地到仰望星空,这个美国人要怎么调整自己的姿势,也是给腾讯找一个新的姿势,来仰望星空?

幸运飞艇开奖“我现在50%的时间花在与人类健康有关的投资上。”网大为在接受PingWest品玩的专访时说。“我的任务是寻找下一代能够带来突破的技术。”

网大为在腾讯科学WE大会上
网大为在腾讯科学WE大会上

他的兴趣在“FEW”上,也就是食物(Food)、能源(Energy)和水(Water),这是他自己最关心的所在。这乍看起来和做社交、游戏的腾讯的主业似乎关系并不那么紧密,不过网大为认为这背后的逻辑是一致的。

“最初的QQ,为用户提供的是沟通和娱乐,这也是我们一直到现在依然在为用户提供的两个重要的价值。随着时间推移,我们的业务也拓展到内容、信息、教育等。但它们的本质都是在关心人类的心灵(addressing the mind of the person)。”网大为说。

在采访中,他总是喜欢找出所有事情的本质。他形容腾讯所有产品的本质,都是为人们的头脑提供服务,是通过人们的眼睛、耳朵来感受,而不是手脚。“腾讯的产品是在让人们体验某种感觉(experiencing sensation)。”

随着公司的成长,网大为形容,腾讯从关心心灵进一步发展为“思考如何关心作为整体的人(address the whole person)”。

“当我们思考如何更积极地帮助和提高人们的生活质量时,我们就会关注人类健康,最终也就一定会想到要依靠基础科学。”网大为说。

在他头衔中的“X”,让人很容易联想到Google内部神秘的前沿技术研发部门Google X。尽管两者都有一个“X”,但网大为表示,彼此区别很大。

“我的理解是,Google自己先决定要做什么,然后让内部的团队去做,做得好的话,可能会独立出来。而腾讯则是像投资者一样去做,把自己对于解决问题的激情和投资的心态结合起来,首选方式是和外部合作,用投资的形式去支持全球的创业者生态。” 网大为说。

而且,网大为直言自己不喜欢“登月”这样的词,因为它会让大众认为这家公司在做一些非常“疯狂”的事情。“但从另一个角度看,登月的概念是有帮助的。它意味着你有一个目标,然后为了这个目标去定制化地研究相关的全部技术。”

“人类必须有设定目标的能力。”

幸运飞艇开奖这些思考都体现在他的投资风格上。在寻找与人类健康相关的投资机会时,网大为有自己的一套框架。

“是否对用户和这个世界有价值,是我分析这些机会的出发点。我把这些价值称为生存需求(survival needs)。比如让人们能有更多数据来了解自己,提早诊断出疾病,或者让更多人能用上最新的疗法。作为CXO,我就是在思考人类需要什么,以及能够解决问题的新的技术趋势。归根到底,我们要做的事情都要解决人类面对的关键挑战。”

2019年4月,网大为赴美国纽约,与联合国组织了一场研讨会,讨论如何通过技术手段去解决地球面临的最大挑战。网大为认为,在解决人类挑战的项目面前,不能用金钱衡量它的价值。这代表着腾讯对某个前沿领域的决心,鼓励的是“下一代技术”。

(网大为在联合国人居署与腾讯共同举办主题研讨会上发言)
(网大为在联合国人居署与腾讯共同举办主题研讨会上发言)

幸运飞艇开奖从这样的思路出发,网大为的团队在投资时,会提前列出一些技术趋势,然后对应地去寻找。他会着重评估这些公司的产品、团队和解决的问题。以这样的思路出发,他主导了腾讯对多家癌症诊断技术公司的投资。不过,他对于能源领域的公司略感失望。能在他的框架里得到高分的只有特斯拉:“腾讯已经投资了特斯拉,但它已经不是一家初创公司了。”网大为说。

投资这些“拯救世界”的公司的另一大问题是,他们带来投资回报的速度会很慢。“只有当产业界真的接受了这些技术,它们才真正有用,但很多时候,产业界并没有提高效率做出改变的动力。这往往需要很长时间去改变。”

主动权不在自己手里,注定会有些无奈。“以前总办基本不怎么聊人类健康有关的技术,但现在我们谈的已经很前沿。我们在学习,在改变自己的心态,” 他对PingWest品玩说。

投资游戏行业的经历也给网大为带来不少启发,比如游戏业如何向他们的用户传递信息,塑造建设者的形象。他认为这些经验能用在推动产业界改变固有想法,更快接受新技术上。

事实上,不只是网大为自己,对于2018年以来的腾讯,整个公司都在思考公司文化层面的转变。今年21岁的腾讯,前不久发布新的愿景与使命:“用户为本,科技向善”,并将公司价值观更新为:“正直、进取、协作、创造”。

“我认为,我们对自己作为一家公司的定义,正在发生一些改变。”网大为说。“我们真的开始更多地思考如何应对(全人类的)挑战。”

2019年腾讯科学WE大会现场
2019年腾讯科学WE大会现场

2019年,腾讯举办了首届“科学探索奖”,关注基础科学和核心技术的突破。自2013年开始每年举办的科学WE大会也越发“硬核”,它旨在聚焦关系人类命运的重要科学问题,探索未来如何用科技改变人类生活。

网大为一直是腾讯在这个年度活动上推向公众的名片,今年他感到公司层面更加重视。“我能感到我自己的工作得到公司更广泛层面的支持。WE大会就是一个例子,大家对我的工作表示认可,活动得到很多来自其他部门的支持。”

于是,网大为起初某种程度上出于个人兴趣的“探索”,在腾讯重新寻找自己定位之时,成为了整个公司的宝贵经验。网大为也感慨,这跟以往的腾讯颇为不同。

“当初能够做CXO,的确是因为我在腾讯待的够久,与高管们够熟悉,也足够了解这家公司”。

如今看到公司的变化,网大为自己也开始作出改变。

“我们现在需要站出来说话。需要有领导者带头来讨论这些(全人类面对的)挑战。对于中国公司来说尤其如此,中国与其他国家不同,中国的体量决定了它遇到和解决的都是大问题,中国公司需要站出来,告诉世界我们有办法解决世界正在遇到的问题。”

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